CGV

Conditions générales (CG)

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Champ d’application

Les présentes CG s’appliquent à tous les contrats portant sur l’achat de biens et/ou de services via la boutique en ligne de Styleandmore (ci-après la « Venderesse »). Le contrat est conclu entre la Venderesse et le commanditaire.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre contraignante. Le processus d’achat est finalisé par la saisie des données personnelles et la validation de la commande dans la boutique en ligne. Le contrat est conclu avec la Venderesse.

3. Langue du contrat

La langue du contrat est l’allemand.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les moyens de paiement proposés dans la boutique (notamment TWINT, carte de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay) sont affichés lors du processus de commande. Le paiement s’effectue au moment de la validation de la commande.

5. Livraison et expédition

La livraison est actuellement effectuée exclusivement en Suisse. Les commandes provenant de l’étranger ne peuvent malheureusement pas être acceptées. Pour toute commande d’un montant minimum de CHF 39.00, les frais d’expédition sont gratuits. Pour toute commande d’un montant inférieur à CHF 39.00, les frais d’expédition forfaitaires s’élèvent à CHF 9.90. Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours.

6. Réserve de propriété

La propriété des biens commandés ne passe au commanditaire qu’après paiement intégral.

7. Droit de rétractation

Les biens commandés peuvent être annulés ou retournés dans un délai de 30 jours sans justification. Les biens doivent être dans le même état qu’à la réception : non portés, non utilisés, munis de leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine. Le ticket de caisse ou une autre preuve d’achat est requis.

8. Retours et échanges

Le retour n’est possible que si les biens sont non portés, non utilisés, munis de leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine. Le retour doit être demandé au préalable par e-mail à info@styleandmore.ch. Le retour doit être adressé à : Styleandmore – Markus Tauber – Meisenstrasse 4 – 8400 Winterthour. Dès réception, une étiquette de retour sera envoyée. Un échange n’est possible que si le retour a été accepté et que le nouvel article est commandé séparément.

9. Dommages et défauts

À la réception des biens, il convient de vérifier immédiatement s’ils présentent des dommages ou des défauts. En cas de constatation, il convient de contacter sans délai la Venderesse.

10. Responsabilité

La Venderesse est responsable en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. En cas de négligence légère, la Venderesse n’est responsable que si elle manque à ses obligations contractuelles essentielles. La responsabilité est limitée aux dommages prévisibles au titre du contrat.